ЗАЩИТА В СУДЕ

Правила оказания услуг


  

Утверждено управляющим партнером  

Приказ № 1 от 11.01.2017 года

 

 ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

Обществом с ограниченной ответственностью  Юридическая компания  «Мальчиков и партнеры»

1. Общие положения.

1.1. Настоящие правила регулируют отношения по оказанию юридических услуг физическим и юридическим лицам на территории Российской Федерации Обществом с ограниченной ответственностью Юридическая компания «Мальчиков и партнеры» (Далее по тексту – Юридическая компания)

1.2. Настоящие правила являются в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом.

2. Термины и определения, используемые в настоящих правилах.

2.1.Управляющий партнер – исполнительный орган юридической компании, осуществляющий непосредственное руководство деятельностью компании и представляющий ее интересы в отношениях с третьими лицами.

2.2. Партнер – специалист компании, оказывающий юридические услуги клиенту юридической компании по поручению управляющего партнера и состоящий с юридической компанией в трудовых отношениях или отношениях партнерства в рамках гражданско-правового договора.

2.3. Корпоративный портал – система интерактивного взаимодействия клиентов с партнерами юридической компании в реальном времени в связи с оказанием юридических услуг в сети интернет по адресу http://krasportal.com/extranet/ 

2.4. Клиент – физическое или юридическое лицо, имеющее персональный доступ к личному кабинету  на корпоративном портале юридической компании. 

2.5. Личный кабинет клиента – рабочая область клиента на корпоративном портале юридической компании, содержащая инструментарий для удобного взаимодействия с партнерами юридической компании.

2.6. Задача – конкретно сформулированное задание партнеру юридической компании, поставленное клиентом через личный кабинет на корпоративном портале юридической компании или посредством телефонного звонка в юридическую компанию, которое должно быть выполнено в обозначенные сроки с обязательным учетом затраченного времени на ее выполнение.

2.7. Подзадача – конкретно сформулированное задание, необходимость в выполнении которого возникла в связи с выполнением основной задачи, поставленной клиентом.

3. Порядок заключения и действие договора об оказании юридических услуг.

3.1. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

3.2. Договор между клиентом и юридической компанией считается заключенным на бессрочный период и становится обязательным для обеих сторон с момента принятия (акцепта) клиентом настоящих правил.

Полным и безоговорочным принятием клиентом настоящих правил считается первая авторизация клиента на корпоративном портале юридической компании на основании приглашения юридической компании «Мальчиков и партнеры», высылаемого с официального адреса компании info@malchikov.com на электронный адрес клиента в ответ на заявку потенциального клиента в произвольной форме на данный адрес.

4.  Стоимость услуг, порядок расчетов.

4.1.Стоимость услуг юридической компании определяется исходя из затраченного времени партнерами компании на оказание юридических услуг клиенту за календарный месяц исходя из стоимости оказания услуг 1 500 рублей (Одна тысяча пятьсот рублей) в час.

4.2. По итогам календарного месяца юридическая компания в срок до пятого числа следующего месяца за расчетным направляет по почте в адрес клиента счет на оплату юридических услуг по итогам месяца, к которому прилагает письменный отчет об оказанных  клиенту услугах в течение месяца с указанием затраченного времени по каждой отдельной услуге раздельно, а также в двух экземплярах акт об оказанных услуг. Направленные документы также выставляются клиенту через личный кабинет на корпоративном портале.

4.3. В течение трех рабочих дней с момента получения документов по почте, клиент обязан подписать один экземпляр акта об оказанных услугах и возвратить его в адрес юридической компании «Мальчиков и партнеры» по адресу: 660030, г. Красноярск, а/я 7181, либо направить аргументированные возражения о подписании акта. Если в течение трех рабочих дней клиент не подписал акт, не направил его в адрес юридической компании или соответствующие возражения о его подписании, услуги клиентом считаются принятыми без каких-либо замечаний и подлежат оплате. Свои возражения о подписании акта и оплате услуг клиент также может заявить посредством личного кабинета на корпоративном портале.

4.4. Оплата услуг на основании выставленных отчетных документов клиентом производится в течение пяти рабочих дней с даты получения отчетных документов через личный кабинет клиента на корпоративном портале, путем внесения наличных денежных средств в кассу юридической компании, либо в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет юридической компании любым удобным для клиента способом.

4.5. В случае несогласия с объемом и стоимостью оказанных услуг по итогам отчетного месяца, клиент разрешает данную ситуацию путем переговоров с управляющим партнером юридической компании, либо имеет право отказаться от оплаты юридических услуг на основании выставленных документов без каких-либо претензий со стороны юридической компании. В случае не достижения компромисса и отказа клиента от оплаты юридических услуг клиент утрачивает право обращения за юридической помощью в юридическую компанию, а настоящий договор считается расторгнутым, путем блокировки доступа клиента к своему личному кабинету на корпоративном портале юридической компании.

5. Порядок оказания услуг

5.1.Взаимодействие между клиентом и партнерами юридической компании осуществляется посредством личного кабинета на корпоративном портале юридической компании, путем постановки задач, обмена документами, обсуждения правовых вопросов, ведения календаря событий, реестров документов.

5.2. С целью получения юридической услуги клиент через личный кабинет на корпоративном портале юридической компании ставит управляющему партнеру юридической компании задачу с подробным описанием задания, которое необходимо выполнить в интересах клиента с указанием желаемого срока выполнения задачи. В случае отсутствия у клиента возможности поставить задачу управляющему партнеру юридической компании через личный кабинет, она может быть поставлена путем телефонного звонка по официальному номеру в юридическую компанию, либо путем отправки письма по электронной почте.

5.3. В течение 24 часов с момента постановки клиентом задачи, управляющий партнер определяет наиболее компетентного партнера юридической компании для ее выполнения, после чего делегирует ему задачу через корпоративный портал для выполнения с указанием срока ее выполнения.  С целью делегирования задачи управляющий партнер имеет право задать клиенту уточняющие вопросы в целях более точной конкретизации задачи.

5.4. После делегирования задачи клиента партнеру, партнер принимает ее к своему выполнению и выполняет задачу клиента в обозначенные сроки.

6. Права клиента

6.1.Пользоваться услугами юридической компании в течение всего срока действия договора без ограничения количества и продолжительности обращений;

6.2. Сообщать управляющему партнеру юридической компании обо всех случаях непредставления юридической помощи, а равно некорректного обращения партнером;

6.3. Получать необходимую и достоверную информацию о юридической компании, объеме предоставляемых юридических услуг, а также иную информацию, связанную с предоставлением юридических слуг;

7. Обязанности клиента

7.1.Ознакомиться с настоящими правилами оказания юридических услуг и руководствоваться ими при обращении за помощью в юридическую компанию;

7.2. Предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для идентификации Клиента;

7.3. Пользоваться юридическими услугами в соответствии с условиями настоящих правил;

7.4. Не использовать юридические услуги в противоправных целях, а равно не совершать действий, наносящих вред юридической компании и/или третьим лицам;

7.5. При обращении в юридическую компанию не нарушать требований применимого законодательства, принятых в обществе норм морали и нравственности;

7.6. Пользоваться услугами лично, не предоставлять данные для доступа в личный кабинет третьим лицам.

7.7. Своевременно проверять объем и качество оказанных юридических услуг и принимать оказанные услуги в порядке, предусмотренном правилами;

7.8. Своевременно оплачивать юридические услуги на основании выставленных документов.

8. Права юридической компании

8.1.Определять условия оказания юридических услуг;

8.2. Привлекать для осуществления своей деятельности другие юридические и/или физические лица в соответствии с действующим законодательством;

8.3. Проверять представленную клиентом информацию, а также выполнение клиентом условий настоящих правил;

8.4. Приостановить оказание юридических услуг на период проверки выполнения клиентом условий настоящих правил, при выявлении обоснованного подозрения в их нарушении;

8.5. Отказать полностью или частично клиенту в оказании юридических услуг, в случаях: нарушения клиентом условий настоящих правил; когда необходимость заказа услуг вызвана противоправными интересами клиента, а равно в случаях, когда их оказание непосредственно и/или фактически связано с необходимостью нарушения юридической компанией требований применимого законодательства, принятых в обществе норм нравственности и морали;

8.6. Расторгнуть договор об оказании юридических услуг в одностороннем порядке путем направления клиенту соответствующего уведомления, при этом договор будет считаться расторгнутым с даты получения клиентом соответствующего уведомления или даты возврата уведомления в адрес юридической компании.

9. Реквизиты юридической компании

Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью Юридическая компания «Мальчиков и партнеры»
Краткое наименование: ООО ЮК «Мальчиков и партнеры»
ОГРН: 1082468046407
ИНН: 2463208930
КПП: 246301001
Юридический адрес: 660028, г. Красноярск, улица Новосибирская, д.35, пом.145
Фактический адрес: г. Красноярск, ул. 9 Мая, д.10, пом. 416
Почтовый адрес: 660030, г. Красноярск, а/я: 7181
Телефон: 8 (391) 205-11-99 
Официальный сайт: http://www.malchikov.com    

 

ВКОНТАКТЕ


ОДНОКЛАССНИКИ


FACEBOOK


НАШИ КОНТАКТЫ

  • г. Красноярск, ул. 9 Мая, д.10, пом. 416
  • Тел. 8 (800) 250-87-43
Разработка, поддержа и продвижение сайта malchikov.com - M-SKB.COM
Разработка, поддержка и продвижение M-SKB.COM

Заказ звонка